Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

1. Qui sommes-nous ?

Splide est une application de suivi et de débrief sportif éditée par Splide SAS, 47 rue Vivienne, 75002 Paris (ci-après « Splide », « nous »), responsable du traitement de vos données. Contact : contact@splide.fr. Splide n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) : toute question sur vos données passe par cette adresse.

2. Données collectées

Lors de votre inscription et utilisation de Splide, nous collectons :

Données d’identité : prénom, nom, adresse email, pseudo, et la photo de profil si vous en ajoutez une
Données de profil et d’appartenance : votre rôle (joueur, coach, club), vos sports, votre classement, votre main dominante, vos créneaux d’entraînement, les groupes et le club que vous rejoignez
Âge : votre année de naissance, seule donnée d’âge demandée. Jusqu’à 15 ans, l’adresse email d’un parent ou représentant légal, pour recueillir son accord
Données de performance : résultats de matchs, débriefs, notes, objectifs, classement sportif
Données de connexion : date de dernière connexion, rôle actif (joueur / coach / club), appareils connectés à votre compte
Données de réseau (joueurs majeurs) : la liste de vos amis sur Splide, les demandes d’ami que vous envoyez et recevez (avec leur date), votre choix d’être trouvable ou non par votre nom, et les liens d’invitation que vous créez — nous n’en gardons qu’une empreinte, avec leurs dates de création, d’expiration et d’utilisation ; les encouragements (un émoji) échangés sur des résultats partagés, et les notifications qu’ils produisent
Invitations d’un entraîneur (joueurs majeurs) : les invitations et demandes échangées avec un entraîneur, avec leur date et leur réponse ; une invitation ou une demande refusée est conservée avec sa date
Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe sur le site, et par Apple ou Google pour les achats dans l’application — nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires
Mesure d’usage : le système et la version de l’appareil, la version de l’application, la langue, la façon dont vous êtes arrivé (lien de campagne, invitation, boutique), les étapes de l’accueil que vous atteignez, les écrans principaux que vous ouvrez, les jours où vous ouvrez Splide, les notifications que vous ouvrez et les écrans de paiement que vous voyez — et, si vous choisissez de les donner, votre genre et votre code postal (facultatifs)
Données techniques : jeton de notification de votre téléphone (pour vous envoyer les notifications que vous avez activées), type d’appareil et version de l’application, adresse IP et type de navigateur (via Sentry pour la détection d’erreurs)

N’écrivez pas de données de santé (blessure, diagnostic, traitement) dans les champs libres — mémos, notes, objectifs, signalements : ils ne sont pas prévus pour cela.

Vérification des organisations. Données conservées : numéro d’identification de l’organisation (SIREN ou SIRET, numéro RNA le cas échéant), nom officiel, nature juridique, commune, résultat, date et méthode de la vérification. Finalité : vérifier que l’acheteur d’une formule Club ou Académie est une organisation. Base : mesures précontractuelles et exécution du contrat. Durée : celle de l’abonnement, puis cinq ans (délai de prescription de droit commun). Lorsqu’un club sans numéro d’identification fournit une pièce justificative (récépissé de préfecture, avis au Journal officiel, extrait de registre), elle est supprimée dès que Splide a rendu sa décision ; seuls l’identifiant et la décision sont conservés.

3. Finalités du traitement

Fourniture du service : création de compte, connexion, affichage de vos données sportives
Envoi des courriels du service : confirmation d’inscription, mot de passe oublié, accord parental, alertes de sécurité
Communication entre coachs et joueurs (partage de statistiques, objectifs)
Mise en relation d’un entraîneur et d’un joueur majeur : recherche par nom, invitation, acceptation
Partage de vos résultats avec vos amis, uniquement pour les matchs où vous l’avez choisi
Gestion de l’abonnement et de la facturation (via Stripe, Apple ou Google)
Amélioration du service et correction d’erreurs (via Sentry)
Mesure d’usage : savoir combien de personnes utilisent Splide, comment et à quel moment elles le quittent, pour l’améliorer — uniquement sous forme de totaux
Respect des obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat (CGU) pour la fourniture du service, et sur notre intérêt légitime pour la détection d’erreurs et la sécurité.

La mesure d’usage (voir le paragraphe 6, « Mesure d’usage ») repose sur notre intérêt légitime : mesurer l’usage du service et l’améliorer. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, en une touche : le réglage « Participer à la mesure d’usage » (activé par défaut).

Le partage de vos résultats avec vos amis repose sur votre consentement : il n’a lieu que pour les matchs où vous l’avez choisi, et vous pouvez le retirer à tout moment — pour un match en modifiant son débrief, pour tous en retirant l’ami.

Pouvoir être trouvé par son nom, par d’autres joueurs ou par un entraîneur, repose sur notre intérêt légitime — permettre aux joueurs et aux entraîneurs de se retrouver. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, en une touche : le réglage « Me trouver par mon nom » (voir plus bas, il est activé par défaut).

Jusqu’à 15 ans, le traitement de vos données repose sur l’accord de votre parent ou représentant légal.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos prestataires :

Supabase (base de données et authentification, hébergées par Amazon Web Services en Irlande — UE)
Vercel (hébergement du site web, États-Unis)
Stripe (paiements sur le site, États-Unis — certifié PCI-DSS)
RevenueCat (gestion des achats dans l’application, États-Unis)
Apple et Google (achats dans l’application, connexion avec Apple ou Google, notifications sur votre téléphone, États-Unis)
Brevo (envoi des courriels du service, France — UE)
Expo (mises à jour à distance de l’application, États-Unis)
Sentry (détection d’erreurs, hébergement dans l’Union européenne)

Lorsqu’un prestataire est établi hors de l’Union européenne, le transfert de données est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, pour les prestataires qui y adhèrent, par le cadre de protection des données UE–États-Unis. Chacun d’eux est lié à nous par un accord de traitement de données.

Une fois que vous avez rejoint un entraîneur, il voit vos statistiques et vos débriefs, dans les limites décrites ci-dessous.

Votre club. Si vous rejoignez un club — par son affiche, ou par le groupe de l’un de ses entraîneurs —, le club voit, comme votre entraîneur, votre profil, vos matchs et leurs débriefs — résultats, scores, adversaires, moments clés, forces et axes d’amélioration cochés —, qui alimentent ses tableaux. Ni l’un ni l’autre ne voient jamais vos mémos, votre synthèse ni vos notes. Votre entraîneur voit aussi vos réponses aux séances ; le club n’en reçoit que le nombre. Vous pouvez quitter le club à tout moment ; vos débriefs restent à vous.

Votre entraîneur peut vous inviter. Si vous êtes majeur, un entraîneur peut vous chercher par votre nom — il ne voit alors que votre nom et votre photo, jamais un mineur — et vous inviter dans son « Hors groupe » ou dans l’un de ses groupes. Il ne lit rien de votre compte avant que vous ayez accepté ; un refus ne lui est pas signalé. Après votre accord, un entraîneur sans abonnement voit la date, le lieu ou le tournoi, le niveau de l’adversaire, le score et le résultat de vos matchs ; un entraîneur abonné voit aussi vos débriefs, jamais vos mémos, votre synthèse ni vos notes.

Être trouvable par son nom. Ce réglage est activé par défaut : un joueur majeur peut être trouvé par son nom, par les autres joueurs comme par les entraîneurs. Un joueur qui vous cherche voit votre nom, votre photo, votre classement et votre club Splide ; un entraîneur, votre nom et votre photo. Vous le coupez à tout moment dans Réglages (« Me trouver par mon nom ») ; vous n’apparaissez alors plus dans ces recherches, et rien de tout cela n’y est plus montré. Une invitation ou une demande refusée est conservée, avec sa date, jusqu’à la suppression de l’un des deux comptes ; il en va de même d’une demande d’ami refusée.

Vos amis. Si vous êtes majeur, vous pouvez devenir ami avec d’autres joueurs majeurs de deux façons : en cherchant un joueur par son nom pour lui envoyer une demande, qu’il accepte ou refuse (un refus n’est pas signalé), ou par un lien d’invitation personnel, valable 7 jours et utilisable une seule fois. La recherche ne montre que le nom, la photo, le classement et le club Splide d’un joueur majeur, jamais un mineur ; vous pouvez ne plus y apparaître en coupant « Me trouver par mon nom » dans vos réglages, où ce choix est activé par défaut. Il n’existe ni profil public, ni moyen de suivre un joueur sans son accord. Pour chaque match, vous choisissez d’en partager le résultat avec vos amis, ou non. Au premier débrief, Splide vous demande votre préférence ; elle pré-remplit ensuite ce choix à chaque débrief, où vous pouvez la changer pour ce match seulement. Vous la modifiez aussi dans vos réglages, sans effet sur les matchs déjà enregistrés.

D’un match que vous partagez, vos amis voient :

votre nom, et votre photo de profil si votre compte en a une
la date, le sport, le type de match (compétitif ou loisir) et son format
le score, la victoire ou la défaite, et le lieu
votre classement au moment du match, et celui de votre adversaire

Ils ne voient jamais votre débrief (analyse, forces, axes d’amélioration, moments clés), votre note privée, vos objectifs, vos statistiques, ni le nom de votre partenaire de double. Retirer un ami arrête le partage immédiatement, dans les deux sens.

Les encouragements. Sur un résultat qu’un ami partage, vous pouvez laisser un encouragement : un émoji parmi six. Seul cet ami voit qui l’a encouragé et avec quel émoji ; les autres amis ne voient ni votre émoji, ni leur nombre, et ni votre entraîneur ni votre club n’y ont accès. Vous le changez ou le retirez quand vous voulez. Un encouragement reçu, une demande d’ami, ou une invitation acceptée, apparaît dans vos notifications, que vous seul lisez.

Les mineurs. Splide demande l’année de naissance à l’inscription. Jusqu’à 15 ans, l’adresse email d’un parent est demandée : il reçoit un lien, valable 14 jours, pour donner son accord. La preuve de cet accord est conservée tant que le compte existe ; il peut le retirer à tout moment en écrivant à contact@splide.fr, ce qui entraîne la suppression du compte. Sans accord, le compte n’enregistre aucun débrief. Un mineur n’est jamais trouvable par son nom et n’a ni amis ni invitation d’entraîneur par la recherche.

6. Mesure d’usage

Pour améliorer Splide, nous mesurons son usage : quelles étapes de l’accueil sont atteintes, quels écrans sont ouverts, combien de jours par mois l’application est ouverte, quelles notifications sont ouvertes, quels écrans de paiement sont vus, et sur quel appareil. Ces données sont liées à votre compte, mais elles ne servent qu’à des totaux : nous ne les utilisons jamais pour vous classer, vous noter, ni décider quoi que ce soit à votre sujet, et un total découpé par genre, lieu, âge, ancienneté ou raison de départ n’est jamais montré s’il porte sur moins de 5 personnes.

Tout reste dans nos bases : aucun outil tiers d’analyse, aucun identifiant publicitaire, aucune position GPS, et rien n’est transmis à un tiers. Ni votre entraîneur, ni votre club, ni aucun autre utilisateur ne voit ces données — pas même votre genre ou votre code postal, que vous donnez si vous le souhaitez et que vous modifiez ou effacez à tout moment dans Réglages.

Vous pouvez refuser. Dans Réglages, « Participer à la mesure d’usage » est activé par défaut ; en le coupant, plus rien n’est mesuré pour votre compte et ce qui l’avait déjà été est effacé. Vous pouvez le rallumer quand vous voulez.

Quand vous supprimez votre compte, nous comptons ce départ sans rien garder qui vous désigne : le jour, votre rôle, l’ancienneté de votre compte en tranches (de 0 à 7 jours, jusqu’à plus d’un an), la plateforme, et la raison que vous avez choisie dans une liste, si vous avez répondu.

7. Durée de conservation

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d’utilisation du service
Après suppression du compte : effacement immédiat de la base active ; les copies de sauvegarde sont purgées dans un délai maximal de 30 jours
Débriefs, objectifs, mémos et notes que vous supprimez : 30 jours dans la corbeille de vos réglages, où vous seul pouvez les restaurer ou les effacer, puis effacés automatiquement
Preuve de l’accord parental : tant que le compte existe
Liste d’amis : jusqu’au retrait de l’ami, ou à la suppression de l’un des deux comptes
Demandes d’ami : jusqu’à leur acceptation, leur annulation, le retrait de l’ami, ou la suppression de l’un des deux comptes ; une demande refusée est conservée avec sa date jusqu’à la suppression de l’un des deux comptes
Invitations et demandes d’un entraîneur : jusqu’à leur réponse, ou à la suppression de l’un des deux comptes ; une invitation ou une demande refusée est conservée avec sa date jusqu’à la suppression de l’un des deux comptes
Encouragements et notifications : jusqu’à leur retrait, jusqu’à ce que le résultat ne soit plus partagé, jusqu’au retrait de l’ami, ou à la suppression de l’un des deux comptes
Liens d’invitation : leur empreinte et leurs dates sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte ; un lien ne sert plus après 7 jours, ni après avoir été utilisé ou annulé
Mesure d’usage : 25 mois au plus ; les totaux qui en sont tirés ne désignent personne et sont conservés. Le compteur de départs, anonyme, est conservé sans limite
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable légale)

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de votre compte et de vos données
Droit à la limitation : demander que vos données ne soient plus utilisées, le temps d’une vérification
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine — depuis Réglages › Exporter mes données, sans avoir à nous écrire
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements — par exemple, couper « Me trouver par mon nom » ou « Participer à la mesure d’usage » dans vos réglages (couper la mesure efface aussi ce qui avait déjà été mesuré)
Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

La portabilité et l’effacement s’exercent directement depuis l’application, dans Réglages : « Exporter mes données » produit un fichier JSON de votre profil, de vos débriefs, objectifs, groupes et séances ; « Supprimer mon compte » efface le compte et tout ce qui s’y rattache. Le fichier d’export indique lui-même ce qu’il ne contient pas, et pourquoi. Supprimer votre compte Splide ne résilie pas un abonnement pris auprès d’Apple ou de Google : résiliez-le dans les réglages de votre compte de boutique.

Pour les autres droits, contactez-nous à contact@splide.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois, que nous pouvons prolonger de deux mois pour une demande complexe, en vous le disant. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

Vos données sont protégées par des politiques de sécurité au niveau de la base de données (Row-Level Security Supabase), conçues pour qu’un utilisateur n’accède qu’aux données auxquelles il a droit. Les communications sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS). Aucune mesure ne garantit une sécurité absolue : en cas de violation de données susceptible de vous exposer à un risque, nous en informons la CNIL et, lorsque la loi l’exige, les personnes concernées.

10. Cookies

Splide utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d’authentification). Aucun cookie publicitaire, analytique ou traceur tiers n’est déposé. La mesure d’usage n’utilise aucun cookie : le mot de campagne d’un lien que vous suivez avant de vous inscrire est gardé dans l’onglet de votre navigateur, jusqu’à la fin de l’inscription seulement.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de changement substantiel, vous serez notifié par email. La poursuite de l’utilisation du service vaut acceptation de la nouvelle politique.