Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026 — Applicables à compter de la création de votre compte

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de l’application Splide, éditée par Splide SAS. En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

Splide est une plateforme de suivi sportif permettant à des joueurs de saisir des débriefs après leurs matchs, à des coachs de suivre la progression de leurs joueurs, et à l'espace Club de piloter les statistiques globales du club. Les joueurs majeurs peuvent aussi devenir amis entre eux, par une demande d'ami ou un lien d'invitation personnel, et partager le résultat des matchs de leur choix.

Le service est disponible sur navigateur web et sur applications mobiles iOS et Android.

3. Inscription et compte

Vous devez fournir une adresse email valide et un mot de passe lors de l'inscription
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
Un même compte peut combiner plusieurs rôles (joueur et coach simultanément)
Vous vous engagez à ne pas créer de faux comptes ni à usurper l'identité d'un tiers
L'âge minimum pour utiliser Splide est de 13 ans
Jusqu’à 15 ans (selon l’année de naissance, par prudence), l’accord du titulaire de l’autorité parentale est obligatoire : l’année de naissance est demandée à l’inscription, et un e-mail est envoyé au parent pour recueillir son accord (le lien est valable 14 jours)
Tant que cet accord n'a pas été donné, le compte existe mais n'enregistre aucun débrief

Cette règle applique l’article 8 du RGPD et l’article 45 de la loi Informatique et Libertés, qui fixent à 15 ans en France l’âge du consentement autonome au traitement de données personnelles. L’accord parental est horodaté et conservé ; il peut être retiré à tout moment en écrivant à contact@splide.fr, ce qui entraîne la suppression du compte.

4. Plans et facturation

Splide propose les plans suivants :

Joueur : gratuit, illimité
Coach sans abonnement : une offre gratuite limitée. L’entraîneur voit, pour les joueurs qui l’ont accepté, la date, le niveau de l’adversaire, le score et le résultat de leurs matchs, la carte « Que s’est-il passé depuis la semaine dernière ? » de ses statistiques, et son groupe « Hors groupe », où il invite et retire des joueurs. Créer d’autres groupes, lire les débriefs et les autres statistiques demandent l’abonnement Coach
Coach Solo : 19,99€/mois, ou 199€/an en formule annuelle
Club : 49,99€/mois ou 499€/an — jusqu'à 5 entraîneurs, et l'espace du club pour ses administrateurs (trois au plus)
Académie : 99,99€/mois ou 999€/an — jusqu'à 15 entraîneurs, et l'espace du club pour ses administrateurs (trois au plus)

Les formules Club et Académie sont réservées aux organisations dotées de la personnalité juridique : associations déclarées, sociétés, fondations, collectivités, établissements publics et autres personnes morales. La personne qui souscrit déclare agir au nom de l’organisation et être habilitée à l’engager. Splide peut suspendre l’abonnement si ces informations sont inexactes. L’offre mensuelle est sans durée minimale et résiliable à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Pour une offre annuelle, Splide informe l’organisation par un courrier électronique dédié, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la date limite de non-reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire l’abonnement ; ce message indique cette date dans un encadré apparent. L’organisation peut résilier son abonnement en ligne, depuis la fiche de son club (« Factures et paiement »).

Les places d’une formule Club ou Académie sont celles de ses entraîneurs : un administrateur du club qui entraîne en occupe une, et un lien d’invitation en attente en réserve une pendant sept jours au plus. Une invitation au-delà des places de la formule est refusée.

Les entraîneurs d’un club disposent d’un accès offert par le club tant que son abonnement est en cours. S’il prend fin, l’espace du club et cet accès s’arrêtent : à la fin de la période payée en cas de résiliation, sept jours après l’échec d’un paiement qui n’a pas été régularisé. Les comptes, les groupes et les débriefs restent intacts, et l’accès revient dès que le paiement aboutit.

Une formule supérieure prend effet immédiatement, et la différence est facturée au prorata de la période restante. Une formule inférieure prend effet à la fin de la période en cours, si les places occupées ne dépassent pas celles de la nouvelle formule. Passer d’une facturation mensuelle à une facturation annuelle, ou l’inverse, se fait sur demande à contact@splide.fr.

Prix et paiement. Les prix sont indiqués en euros. Pour un paiement sur le site, le prix affiché est le prix final payé : TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Dans les applications, le prix est celui affiché par l’App Store ou Google Play au moment de l’achat. L’abonnement est renouvelé automatiquement à chaque période (mois ou année) jusqu’à sa résiliation.

Souscrit sur le site. Le paiement est traité par Stripe. Vous résiliez à tout moment depuis votre espace profil ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Souscrit dans l’application. L’achat est facturé par Apple (App Store) ou Google (Google Play), selon leurs conditions. Vous résiliez dans les réglages de votre compte de boutique, et les délais de la boutique s’appliquent. Supprimer votre compte Splide ne résilie pas l’abonnement : résiliez-le d’abord auprès de la boutique.

Paiement qui n’aboutit pas. Un prélèvement refusé est retenté. Sept jours après l’échec, l’accès passe en « accès limité » : pour un coach, ses groupes sont masqués — rien n’est supprimé, et tout revient dès que le paiement aboutit ; pour un club, l’espace du club et l’accès offert à ses entraîneurs s’arrêtent. Il n’y a jamais de lecture seule : l’accès est soit complet, soit limité. Les joueurs gardent toujours leurs données. Pour un abonnement pris dans l’application, les délais de la boutique s’appliquent.

Droit de rétractation (consommateurs). Si vous êtes consommateur, vous disposez de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision, en écrivant à contact@splide.fr. Si vous demandez expressément que le service commence avant la fin de ce délai, vous payez la part du service déjà fournie jusqu’à votre rétractation, au prorata. Pour un achat dans l’application, la rétractation s’exerce auprès d’Apple ou de Google.

Médiation et garantie. Si vous êtes consommateur, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige que nous n’aurions pas résolu ; ses coordonnées vous sont communiquées sur demande à contact@splide.fr. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques.

5. Essai gratuit

Une période d’essai de 30 jours peut être proposée aux coachs, une seule fois par compte. Une carte bancaire est requise à l’entrée en essai. Aucun prélèvement n’est effectué pendant l’essai : le premier prélèvement a lieu à son issue, à la date indiquée au moment de l’entrée en essai, pour le montant de la formule choisie. Sans résiliation avant la fin des 30 jours, l’abonnement est activé automatiquement. Vous résiliez depuis votre espace profil (site) ou depuis les réglages de votre compte de boutique (application).

6. Données sportives et confidentialité

Les joueurs majeurs peuvent être trouvés par leur nom, par les autres joueurs comme par les entraîneurs : c’est activé par défaut, et vous le coupez à tout moment dans Réglages (« Me trouver par mon nom »). Un entraîneur ne lit rien de votre compte avant que vous ayez accepté son invitation
Votre coach (si vous en avez un) et votre club (si vous en rejoignez un) voient votre profil, vos matchs et leurs débriefs — résultats, scores, adversaires, moments clés, forces et axes d’amélioration cochés —, jamais vos mémos, votre synthèse ni vos notes
Vos amis ne voient que le résultat des matchs que vous choisissez de partager (score, date, sport, lieu) — jamais vos débriefs
Vous restez propriétaire de vos données. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment

7. Obligations des utilisateurs

Il est interdit d’utiliser Splide pour :

Publier un contenu illicite, diffamatoire ou portant atteinte à des tiers
Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs sans autorisation
Perturber le fonctionnement du service (attaques, scraping, spam)
Revendre ou sous-licencier l'accès au service

8. Disponibilité et modifications du service

Splide s’efforce d’assurer une disponibilité maximale mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service, avec un préavis raisonnable sauf urgence.

Nous pouvons aussi modifier les présentes CGU. Toute modification vous est notifiée par email avant son entrée en vigueur, dans un délai raisonnable ; si vous ne l’acceptez pas, vous pouvez supprimer votre compte avant cette date.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments constituant Splide (logo, interface, code, textes) sont la propriété exclusive de Splide SAS et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

10. Limitation de responsabilité

Sauf dol, faute lourde ou dommage corporel, et sans préjudice des droits dont vous disposez en tant que consommateur, Splide ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service, et sa responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois.

11. Résiliation

Splide se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, après notification sauf urgence. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège social de Splide SAS (Paris) ; si vous êtes consommateur, vous pouvez aussi saisir le tribunal de votre domicile.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@splide.fr